SKOOGS CITY BNB INTEGRITETSPOLICY
Inom Skoogs Fastigheter i Piteå AB/Skoogs City BnB (org.nr. 556225-1347) och alla bolag inom koncernen Skoogs Handels AB (org.nr. 556635-8353) behandlar vi personuppgifter för medarbetare, leverantörer, gäster och övriga användare som använder våra tjänster. Koncerngruppen Skoogs Handels AB består av KUST Hotell & Spa i Piteå AB, Tage Restaurang AB, Skoogs Bränsle AB, Skelleftebränslen AB och Skoogs Fastigheter i Piteå AB.
Vi värnar om varje persons integritet och följer vid var tid tillämplig lagstiftning som syftar till att skydda dig som privatperson.
Skoogs City BnB är personuppgiftsansvarig med hänsyn till tjänsterna. Med personuppgifter avses all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en idag levande fysisk person. Vi eftersträvar att upprätthålla en hög nivå av skydd för den personliga integriteten och använder personuppgifter främst i syfte att administrera, tillhandahålla, utveckla och underhålla våra tjänster.
Genom att lämna dina personuppgifter till oss och godkänna tillämpliga villkor samtycker du till att dina personuppgifter behandlas i enighet med respektive tjänst och enligt vår integritetspolicy. Ändringar i vår integritetspolicy meddelas genom att de nya villkoren publiceras på Skoogs City BnBs webbplats och vi rekommenderar dig att regelbundet ta del av dessa.
Vårt huvudsakliga syfte för insamling och behandling av personuppgifter är så att Skoogs City BnB kan uppfylla sina åtagande i det ingångna avtalet och förbättra upplevelsen för dig som person.
Skoogs City BnB använder Personuppgifter för att:
• administrera, tillhandahålla, utveckla och underhålla tjänsterna,
• bearbeta dina bokningar och beställningar av Tjänsterna (i enlighet med bokningsvillkoren)
– när du gjort en bokning hos oss använder vi dina Personuppgifter för att skicka bokningsbekräftelse, viktig information om den kommande vistelsen och erbjudanden kopplade till vistelsen. Sådana utskick sker till den e-postadress som du lämnat i samband med bokning.
– under vistelsen kan vi, via e-post/SMS, komma att skicka ut information till den e-postadress och/eller mobilnummer som har angetts i samband med bokning. Det kan t.ex. vara uppgifter om tillgängliga SPA-tider, viktig information inför vistelsen eller påminnelse om inbokad tid hos restaurang.
– efter vistelsen kan vi även komma att skicka t ex en enkätundersökning där vi ber dig svara på frågor om din vistelse för att hjälpa oss att förbättra våra tjänster. Vi kan också skicka e-post där vi tackar för besöket, och utskick inom 120 dagar (privatgäster)/360 dagar (konferensbokare) för att marknadsföra erbjudanden och tjänster som vi tror att du är intresserad av
– administrera och registrera köp av presentkort och värdebevis
• diagnostisera fel, optimera tekniken och kunna kontakta dig i händelse av problem med en bokning eller utförandet av Tjänsterna,
• analysera och förbättra kvaliteten på – och upplevelsen av – Tjänsterna, individualisera kommunikationen med dig avseende våra Tjänster t.ex. genom att skapa en profil för dig och skicka erbjudande som passar din profil som användare av våra Tjänster,
• analysera statistik och användarbeteenden rörande våra Tjänster,
• öka din nytta och upplevelse av våra Tjänster på andra vis vi tror du skulle uppskatta, eller marknadsföra tjänster och produkter, direkt eller inte, inklusive beteendemarknadsföring.
Skoogs City BnB lagrar personuppgifter i överenskommelse med vår integritetspolicy och gällande lagstiftning. Vi kan i vissa fall behöva dela personuppgifterna med andra bolag inom Skoogs Handels-koncernen för att vi ska kunna tillhandahålla Tjänsten och fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Skoogs City BnB tillser att övriga bolag inom Skoogs Handels koncernen erhåller tydliga riktlinjer för behandling av personuppgifter och definierar de ändamål för vilka personuppgifter får användas.
Skoogs City BnB använder underleverantörer för t ex datordrift och personuppgifter kan komma att överföras till dessa underleverantörer. Våra underleverantörer behandlar dina personuppgifter endast för Skoogs City BnBs räkning i enlighet med våra instruktioner och efter att de undertecknat ett personbiträdesavtal. Skoogs City BnB kan lämna ut dina uppgifter till tredje man såsom polis eller annan myndighet om det rör utredning av ett brott eller om Skoogs City BnB på annat sätt är skyldig att lämna ut sådan uppgift med stöd av lag eller myndighetsbeslut.
Skoogs City BnB överför i regel inte Personuppgifter till land utanför EU/EES men om vi t.ex. har en underleverantör i ett land utanför EU/EES eller det är nödvändigt för att vi ska kunna utföra våra avtalsenliga åtaganden gentemot dig kan överföring av Personuppgifter utanför EU/EES. För att säkerställa en hög nivå av skydd för dina Personuppgifter i sådana situationer och efterlevnad av EU/EES-regler ingår Skoogs City BnB personuppgiftsbiträdesavtal med sådana underleverantörer. Sådana personuppgiftsbiträdesavtal reglerar underleverantörernas behandling av Personuppgifterna och, när det är tillämpligt, överföring av Personuppgifter i enlighet med gällande EU/EES regler om skydd för Personuppgifter. Avtalen innehåller villkor som EU-kommissionen kräver och som uppfyller de krav tillämplig lag ställer för att skydda de överförda Personuppgifterna.
Du har rätt att när som helst och utan avgift begära att Skoogs City BnB inte behandlar dina Personuppgifter för marknadsföringsändamål eller återkalla ditt samtycke till detta. Gällande marknadsföring via e-post kan du när som helst avregistrera dig. Genom att klicka på den avregistreringslänk som finns i sidfoten av samtliga marknadsutskick tillser du att förhindra framtida utskick till den e-postadress som är mottagare. Du kan även avregistrera dig genom att kontakta oss på gdpr@skoogs.se – skriv “Personuppgifter” i ämnesraden.
Du har även rätt att utan avgift få ett utdrag som visar vilka personuppgifter om dig som behandlas. Begäran skall göras skriftligen till adressen under punkt 9. Brevet skall innehålla ditt namn, postadress, telefonnummer, e-postadress (som har använts i kommunikationen med Skoogs City BnB samt kopia på id-kort. Utdraget sänds till din folkbokföringsadress. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till ytterligare personbehandling (ej retroaktivt) Återkallat samtycke påverkar inte sådan information som får behandlas utan samtycke, dvs där vi har en laglig grund.
Policy antagen: 2018-05-21